Мобильная связь: МТС
Модератор: Ego(R)
- shadow of the moon
- тень...
- Сообщения: 2824
- Зарегистрирован: 31 окт 2006, 14:09
Re: Мобильная связь: МТС
Тариф на интернет. Подключен 22 числа. Спустя несколько месяцев 20 числа модем достается из дальнего ящика, в момент регистрации в сети для запроса баланса списывается абонентская плата (!?), ни одного сеанса связи, просто регистрация в сети и запрос баланса. 28 числа счет пополняется на недостающую сумму и сим-карта активируется - видимо на период 23.11-22.12, и действительно, какое-то недолгое время интернет доступен, но 29 числа происходит очередное списание абонентской платы и сим-карта снова блокируется. По 0890 время ожидания ответа "более 10 минут", оставляю заявку на сайте, через несколько дней вместо ответа приходит письмо с просьбой оценить ответ по "этой ссылке".. ссылки, что характерно, тоже нет.
Вчера всё-таки дозвонился провисел на телефоне более 10 минут - да, действительно, первый раз была списана абонентская плата за 23.10-22.11, второй раз за 23.11-22.12 и да, действительно, т.к. сеансов связи в октябре не было, деньги вернутся на счет... в течение 3-7 дней.
12.12 + 7 дней = 19 декабря (23 декабря начинается новый месяц). Деньги списаны за все 30 дней, фактически интернет доступен 3 дня, всё остальное время сим-карта в блокировке. И это у меня хватило энтузиазма всё это выяснять, а человек, который этой симкой пользуется а) не разбирается в предмете б) не помнит даты подключения/платежей/и т.д. и в) не может сформулировать свои претензии.
Он просто платит по счетам, даже если они выставлены некорректно. За услуги, которые по факту не предоставлялись. Всё нормально...
Вчера всё-таки дозвонился провисел на телефоне более 10 минут - да, действительно, первый раз была списана абонентская плата за 23.10-22.11, второй раз за 23.11-22.12 и да, действительно, т.к. сеансов связи в октябре не было, деньги вернутся на счет... в течение 3-7 дней.
12.12 + 7 дней = 19 декабря (23 декабря начинается новый месяц). Деньги списаны за все 30 дней, фактически интернет доступен 3 дня, всё остальное время сим-карта в блокировке. И это у меня хватило энтузиазма всё это выяснять, а человек, который этой симкой пользуется а) не разбирается в предмете б) не помнит даты подключения/платежей/и т.д. и в) не может сформулировать свои претензии.
Он просто платит по счетам, даже если они выставлены некорректно. За услуги, которые по факту не предоставлялись. Всё нормально...
- shadow of the moon
- тень...
- Сообщения: 2824
- Зарегистрирован: 31 окт 2006, 14:09
Re: Мобильная связь: МТС
При покупке новой симки на ней как правило подключены какие-нибудь условно-бесплатные или сразу небесплатные опции, в МТС это "Вам звонили" и Гудок. Как отключить - для большинства это квест "попробуй найди". На запрос списка подключенных платных услуг приходит такое сообщение:
Всё предусмотрено )) и даже ссылка - то самое "попробуй найди"На вашем номере нет подключенных платных опций.Список не содержит информационно–развлекательные услуги,включая GOOD’OK.Инфо http://www.mts.ru.
- shadow of the moon
- тень...
- Сообщения: 2824
- Зарегистрирован: 31 окт 2006, 14:09
Re: Мобильная связь: МТС
Вот это про обязательный пакет услуг очень тоже креативно. Понятно что ничего не понятно, ясно только одно - так или иначе с нас пытаются эти деньги вытрясти всеми правдами и неправдами. В аду есть особое место для маркетологов, я точно знаю))Услуга GOOD’OK входит в первоначальный пакет услуг на некоторых тарифных планах при стартовом подключении, а также в обязательный пакет услуг при переходе на эти тарифы и на их модификации. Услуга GOOD'OK подключается в течение 3 дней с момента активации комплекта подключения или перехода на соответствующие тарифные планы.
В стоимость первоначального и обязательного пакетов услуг включена стоимость использования подарочной мелодии в рамках услуги GOOD'OK в течение определенного периода с момента подключения.
По окончании данного периода мелодия автоматически продлевается по установленной тарифным планом стоимости каждые 30 дней.
- shadow of the moon
- тень...
- Сообщения: 2824
- Зарегистрирован: 31 окт 2006, 14:09
Re: Мобильная связь: МТС
Отключение: *111*29# - в моем случае не работает, видимо у меня эта услуга "обязательна" &)
- shadow of the moon
- тень...
- Сообщения: 2824
- Зарегистрирован: 31 окт 2006, 14:09
Re: Мобильная связь: МТС
Если для кого-то актуальна покупка, стоимость комплектов «МТС Коннект» в салонах-магазинах МТС c 5 февраля:
МТС предлагает перейти на один из тарифов линейки Smart бесплатно.
Из этой же новости: едва ли не впервые в истории МТС с 19 февраля меняются условия обслуживания на архивных тарифных планах, с изменениями предлагается ознакомиться самостоятельно. Сами изменения видимо будут опубликованы лишь после 19 февраля, когда мы уже начнем удивляться и подозревать что-то неладное &)
Печально...
- с 4G-модемом - 900 руб.;
- с модемом 21,6 Мбит/с - 700 руб.;
- с модемом 7,2 Мбит/с - 600 руб.;
- с модемом 3,6 Мбит/с - 450 руб.
МТС предлагает перейти на один из тарифов линейки Smart бесплатно.
Из этой же новости: едва ли не впервые в истории МТС с 19 февраля меняются условия обслуживания на архивных тарифных планах, с изменениями предлагается ознакомиться самостоятельно. Сами изменения видимо будут опубликованы лишь после 19 февраля, когда мы уже начнем удивляться и подозревать что-то неладное &)
Печально...
- shadow of the moon
- тень...
- Сообщения: 2824
- Зарегистрирован: 31 окт 2006, 14:09
Re: Мобильная связь: МТС
Будьте осторожны: с 1 апреля (недобрая какая-то шутка) при подключении тарифа линейки Smart в первоначальный пакет уже включена услуга "На полном доверии". Это кредит на 300 рублей. Это значит, что если вы забудете (или не захотите) заплатить очередную абонентскую плату за очередной месяц - вы ее всё равно заплатите, даже если сим-карта по какой-то причине лежит у вас на полке и вы ей не пользуетесь. И заплатите дважды - в минус на 200 рублей, и еще раз до -400, т.к. МТС не проверяет достаточность средств при списании абон.платы за месяц. Вы просто будете должны (у меня такая история с Питерской роуминговой симкой).
http://www.vladimir.mts.ru/news/2014-03-21-3578075/
http://www.vladimir.mts.ru/news/2014-03-21-3578075/
- shadow of the moon
- тень...
- Сообщения: 2824
- Зарегистрирован: 31 окт 2006, 14:09
Re: Мобильная связь: МТС
МТС совершенствует линейку опций "БИТ", опцию "МТС Планшет" и тариф "Супер МТС" - интересно, что испортят на этот раз?)
- shadow of the moon
- тень...
- Сообщения: 2824
- Зарегистрирован: 31 окт 2006, 14:09
Re: Мобильная связь: МТС
Собственно итог: больше интернета, больше денег.
БИТ: 50 >> 75MB ..... 130 >> 150 рублей (6 рублей в сутки в Smart режиме, который на всех тарифах по умолчанию = 180 рублей) - я бы не сказал, что это хороший вариант.
СуперБИТ: 100MB >> 3GB ..... 200 >> 250 рублей (9.50 рублей в сутки в Smart режиме = 285 рублей в месяц) - тоже вопрос, нужна ли опция по цене пакетного предложения, в котором вообще всё ("Всё за 300" от Билайн) включено, в т.ч. интернет по России? в т.ч. SMS по России на всех операторов без всяких дополнительных опций..
http://www.vladimir.mts.ru/news/2014-04-15-3637769/
Новая редакция тарифа Супер МТС: для тех, кто много звонит на МТС в другие регионы. В предыдущих редакциях было 30-60 минут бесплатно (при пополнении счета), теперь 100 минут, но за плату 1.5 р. в сутки (опция «Звони бесплатно на МТС России 100»), для тех же, кому 60 минут хватало за глаза, и в особенности для тех, кто звонит на МТС внутри региона - в новом варианте бесплатных минут только 20. Иначе говоря: то, что раньше могло быть вообще вообще бесплатно, теперь обойдется в 45 рублей ежемесячной абонентской платы (+ минимум 150 рублей на интернет...)
http://www.vladimir.mts.ru/news/2014-04-14-3634845/
Не забываем про MNP.
БИТ: 50 >> 75MB ..... 130 >> 150 рублей (6 рублей в сутки в Smart режиме, который на всех тарифах по умолчанию = 180 рублей) - я бы не сказал, что это хороший вариант.
СуперБИТ: 100MB >> 3GB ..... 200 >> 250 рублей (9.50 рублей в сутки в Smart режиме = 285 рублей в месяц) - тоже вопрос, нужна ли опция по цене пакетного предложения, в котором вообще всё ("Всё за 300" от Билайн) включено, в т.ч. интернет по России? в т.ч. SMS по России на всех операторов без всяких дополнительных опций..
http://www.vladimir.mts.ru/news/2014-04-15-3637769/
Новая редакция тарифа Супер МТС: для тех, кто много звонит на МТС в другие регионы. В предыдущих редакциях было 30-60 минут бесплатно (при пополнении счета), теперь 100 минут, но за плату 1.5 р. в сутки (опция «Звони бесплатно на МТС России 100»), для тех же, кому 60 минут хватало за глаза, и в особенности для тех, кто звонит на МТС внутри региона - в новом варианте бесплатных минут только 20. Иначе говоря: то, что раньше могло быть вообще вообще бесплатно, теперь обойдется в 45 рублей ежемесячной абонентской платы (+ минимум 150 рублей на интернет...)
http://www.vladimir.mts.ru/news/2014-04-14-3634845/
Не забываем про MNP.
Re: Мобильная связь: МТС
Решил онлайн радио в машине послушать через AUX, подключил опцию бит, затея провалилась... Нормально поёт только в центре, ближе к М7 совсем беда.
- shadow of the moon
- тень...
- Сообщения: 2824
- Зарегистрирован: 31 окт 2006, 14:09
Re: Мобильная связь: МТС
Опция МТС Планшет Mini для тарифа МТС Коннект:
до 17 мб в сутки - бесплатно
до 50 мб в сутки - доплата 10 рублей
до 100 мб в сутки - еще 10 рублей
до 500 мб в сутки - еще 10 рублей
до 1 гб в сутки - плюс 20 рублей..
до 5 гб в сутки - еще 20 рублей...
итого за сутки можно скачать до 5 гб за 70 рублей (но смысл как раз не в этом &). опция действует по всей России. только на планшетах. в других случаях опция "может быть отключена". стоимость подключения - 30 рублей.
http://www.vladimir.mts.ru/mob_connect/ ... blet_mini/
до 17 мб в сутки - бесплатно
до 50 мб в сутки - доплата 10 рублей
до 100 мб в сутки - еще 10 рублей
до 500 мб в сутки - еще 10 рублей
до 1 гб в сутки - плюс 20 рублей..
до 5 гб в сутки - еще 20 рублей...
итого за сутки можно скачать до 5 гб за 70 рублей (но смысл как раз не в этом &). опция действует по всей России. только на планшетах. в других случаях опция "может быть отключена". стоимость подключения - 30 рублей.
http://www.vladimir.mts.ru/mob_connect/ ... blet_mini/
Re: Мобильная связь: МТС
МТС: обман всероссийского масштаба
http://nikitskij.livejournal.com/496654.html#cutid1
http://nikitskij.livejournal.com/496654.html#cutid1
И немедленно выпил...