Форум «Суздаль Онлайн»

Тариф на интернет. Подключен 22 числа. Спустя несколько месяцев 20 числа модем достается из дальнего ящика, в момент регистрации в сети для запроса баланса списывается абонентская плата (!?), ни одного сеанса связи, просто регистрация в сети и запрос баланса. 28 числа счет пополняется на недостающую сумму и сим-карта активируется - видимо на период 23.11-22.12, и действительно, какое-то недолгое время интернет доступен, но 29 числа происходит очередное списание абонентской платы и сим-карта снова блокируется. По 0890 время ожидания ответа "более 10 минут", оставляю заявку на сайте, через несколько дней вместо ответа приходит письмо с просьбой оценить ответ по "этой ссылке".. ссылки, что характерно, тоже нет.

Вчера всё-таки дозвонился провисел на телефоне более 10 минут - да, действительно, первый раз была списана абонентская плата за 23.10-22.11, второй раз за 23.11-22.12 и да, действительно, т.к. сеансов связи в октябре не было, деньги вернутся на счет... в течение 3-7 дней.

12.12 + 7 дней = 19 декабря (23 декабря начинается новый месяц). Деньги списаны за все 30 дней, фактически интернет доступен 3 дня, всё остальное время сим-карта в блокировке. И это у меня хватило энтузиазма всё это выяснять, а человек, который этой симкой пользуется а) не разбирается в предмете б) не помнит даты подключения/платежей/и т.д. и в) не может сформулировать свои претензии.

Он просто платит по счетам, даже если они выставлены некорректно. За услуги, которые по факту не предоставлялись. Всё нормально...

При покупке новой симки на ней как правило подключены какие-нибудь условно-бесплатные или сразу небесплатные опции, в МТС это "Вам звонили" и Гудок. Как отключить - для большинства это квест "попробуй найди". На запрос списка подключенных платных услуг приходит такое сообщение:

На вашем номере нет подключенных платных опций.Список не содержит информационно–развлекательные услуги,включая GOOD’OK.Инфо http://www.mts.ru.

Всё предусмотрено )) и даже ссылка - то самое "попробуй найди"

Услуга GOOD’OK входит в первоначальный пакет услуг на некоторых тарифных планах при стартовом подключении, а также в обязательный пакет услуг при переходе на эти тарифы и на их модификации. Услуга GOOD'OK подключается в течение 3 дней с момента активации комплекта подключения или перехода на соответствующие тарифные планы.

В стоимость первоначального и обязательного пакетов услуг включена стоимость использования подарочной мелодии в рамках услуги GOOD'OK в течение определенного периода с момента подключения.

По окончании данного периода мелодия автоматически продлевается по установленной тарифным планом стоимости каждые 30 дней.

Вот это про обязательный пакет услуг очень тоже креативно. Понятно что ничего не понятно, ясно только одно - так или иначе с нас пытаются эти деньги вытрясти всеми правдами и неправдами. В аду есть особое место для маркетологов, я точно знаю))

Отключение: *111*29# - в моем случае не работает, видимо у меня эта услуга "обязательна" &)

Если для кого-то актуальна покупка, стоимость комплектов «МТС Коннект» в салонах-магазинах МТС c 5 февраля:

• с 4G-модемом - 900 руб.;
• с модемом 21,6 Мбит/с - 700 руб.;
• с модемом 7,2 Мбит/с - 600 руб.;
• с модемом 3,6 Мбит/с - 450 руб.

Далее:

МТС предлагает перейти на один из тарифов линейки Smart бесплатно.
Из этой же новости: едва ли не впервые в истории МТС с 19 февраля меняются условия обслуживания на архивных тарифных планах, с изменениями предлагается ознакомиться самостоятельно. Сами изменения видимо будут опубликованы лишь после 19 февраля, когда мы уже начнем удивляться и подозревать что-то неладное &)

Печально...

Будьте осторожны: с 1 апреля (недобрая какая-то шутка) при подключении тарифа линейки Smart в первоначальный пакет уже включена услуга "На полном доверии". Это кредит на 300 рублей. Это значит, что если вы забудете (или не захотите) заплатить очередную абонентскую плату за очередной месяц - вы ее всё равно заплатите, даже если сим-карта по какой-то причине лежит у вас на полке и вы ей не пользуетесь. И заплатите дважды - в минус на 200 рублей, и еще раз до -400, т.к. МТС не проверяет достаточность средств при списании абон.платы за месяц. Вы просто будете должны (у меня такая история с Питерской роуминговой симкой).

http://www.vladimir.mts.ru/news/2014-03-21-3578075/

МТС совершенствует линейку опций "БИТ", опцию "МТС Планшет" и тариф "Супер МТС" - интересно, что испортят на этот раз?)

Собственно итог: больше интернета, больше денег.
БИТ: 50 >> 75MB ..... 130 >> 150 рублей (6 рублей в сутки в Smart режиме, который на всех тарифах по умолчанию = 180 рублей) - я бы не сказал, что это хороший вариант.
СуперБИТ: 100MB >> 3GB ..... 200 >> 250 рублей (9.50 рублей в сутки в Smart режиме = 285 рублей в месяц) - тоже вопрос, нужна ли опция по цене пакетного предложения, в котором вообще всё ("Всё за 300" от Билайн) включено, в т.ч. интернет по России? в т.ч. SMS по России на всех операторов без всяких дополнительных опций..
http://www.vladimir.mts.ru/news/2014-04-15-3637769/

Новая редакция тарифа Супер МТС: для тех, кто много звонит на МТС в другие регионы. В предыдущих редакциях было 30-60 минут бесплатно (при пополнении счета), теперь 100 минут, но за плату 1.5 р. в сутки (опция «Звони бесплатно на МТС России 100»), для тех же, кому 60 минут хватало за глаза, и в особенности для тех, кто звонит на МТС внутри региона - в новом варианте бесплатных минут только 20. Иначе говоря: то, что раньше могло быть вообще вообще бесплатно, теперь обойдется в 45 рублей ежемесячной абонентской платы (+ минимум 150 рублей на интернет...)
http://www.vladimir.mts.ru/news/2014-04-14-3634845/

Не забываем про MNP.

Решил онлайн радио в машине послушать через AUX, подключил опцию бит, затея провалилась... Нормально поёт только в центре, ближе к М7 совсем беда.

Опция МТС Планшет Mini для тарифа МТС Коннект:

до 17 мб в сутки - бесплатно
до 50 мб в сутки - доплата 10 рублей
до 100 мб в сутки - еще 10 рублей
до 500 мб в сутки - еще 10 рублей
до 1 гб в сутки - плюс 20 рублей..
до 5 гб в сутки - еще 20 рублей...

итого за сутки можно скачать до 5 гб за 70 рублей (но смысл как раз не в этом &). опция действует по всей России. только на планшетах. в других случаях опция "может быть отключена". стоимость подключения - 30 рублей.
http://www.vladimir.mts.ru/mob_connect/ ... blet_mini/

МТС: обман всероссийского масштаба
http://nikitskij.livejournal.com/496654.html#cutid1